MENTORÍA UPSELLING 360º

LA ÚNICA MENTORÍA DE UPSELLING PARA HOTELEROS

Descubre todas las herramientas que necesitas para implementar programas de upselling en hoteles.

PARA PROFESIONALES DEL SECTOR HOTELERO QUE QUIEREN APRENDER A IMPLEMENTAR PROGRAMAS DE UPSELLING.

DIRECTORES DE HOTEL, REVENUE MANAGERS, RESPONSABLES DE DEPARTAMENTO, PERSONAL DE RECEPCIÓN Y RESTAURANTES…

¿Para qué formarte en Upselling?

LA INFORMACIÓN QUE TE LLEVARÁS LA HE COMPARTIDO EN MÁSTERS DE DIRECCIÓN HOTELERA

¿Quién será el guía de la mentoría?

Soy Agustín Herrera, experto en upselling hotelero. Tengo más de 25 años de experiencia en el sector donde he desarrollado toda mi carrera profesional en diferentes departamentos de operaciones, y fundamentalmente, como líder y responsable de la estrategia de upselling en compañías como Hesperia Hoteles y NH Hotel Group a nivel global, siendo responsable de 400 hoteles y generando más de 20 Millones de Euros al año de revenue incremental en 23 países.

He formado a más de 1.000 personas en upselling en Europa y América Latina. He obtenido el, Premio Cegos formación internacional online en Revenue Management.

Como profesional independiente, he creado la Escuela de upselling y Emotional Hospitality. Aquí puedes ver mi empresa. Colaboro como profesor de Upselling en IFFE Business School, Hotel Club y Turiscool. También he escrito 3 libros sobre upselling y venta experiencial que puedes ver los libros.

Mi formación académica está basada en turismo, gestión del talento, economía, empresa, marketing y ventas.

Además estoy certificado en coaching personal y ejecutivo con neuro-cioencia, Programación neurolingüística, inteligencia emocional, análisis conductual y desarrollo de vendedores.

Y sobre todo te voy a poder ayudar porque conozco todo tipo de hoteles, tanto urbanos como resorts y he trabajado en casi todos los departamentos de un hotel: Restaurantes, cafeterías, animación, calidad y recepción.

Ya han confiado en mí

¿Qué conseguirás con la Mentoría Upselling 360º?

Reconocimiento profesional: Contribuiras al éxito financiero y mejorar la experiencia del cliente de los hoteles para los que trabajes.

Diferenciación competitiva: Obtendrás conocimiento y herramientas que te permitirán destacarte en un mercado hotelero cada vez más competitivo.

Desarrollo de habilidades: Obtendrás las habilidades necesarias para implementar estrategias efectivas de upselling en hoteles.

Aplicación práctica: Recibirás orientación y asesoramiento personalizado de parte del facilitador, Agustín Herrera, para aplicar los conceptos aprendidos de la manera adecuada.

Ampliación de conocimientos: Te mantendrás al día con las últimas tendencias y mejores prácticas en el campo del upselling hotelero, lo que te permitirá destacarte en tu carrera profesional.

Incremento de ingresos: Si trabajas actualmente en un hotel, te permitirá implementar estrategias de upselling validadas.

Técnicas de venta: Dispondrás de técnicas y guiones de venta efectivos sugerir opciones de upselling y crosselling de forma correcta y crear tus propias formaciones.

Oportunidades de crecimiento: Al dominar el arte del upselling, estarás mejor posicionado para avanzar en tu carrera profesional y asumir roles de liderazgo dentro del sector hotelero.

Consta de 3 fases

Introducción y estrategia

Operativa y gestión

Análisis y seguimiento

5 Sesiones exclusivas en directo

Sesión 1

6 de mayo

Segmentos de mercado, productos y servicios

Sesión 2

13 de mayo

Canales, momentos de contacto y pricing

Sesión 3

20 de mayo

Definición de objetivos, potencial y planes de incentivos

Sesión 4

27 de mayo

Formación, tareas clave y procesos operativos

Sesión 5

3 de junio

Indicadores de éxito, informes y plan de acción

Las sesiones serán cada Lunes de 18:00h a 19:30h

La Mentoría Upselling 360º incluye:

¿Quieres formar parte de la próxima edición?

La oferta de lanzamiento para esta primera edición es de:

797€

CONOCERÁS A MÁS PROFESIONALES DEL SECTOR CON LOS QUE PODRÁS HACER NETWORKING, TE LLEVARÁS TU CERTIFICADO Y DISFRUTARÁS DE SORPRESAS…

Empezamos el 6 de mayo

Preguntas frecuentes

Absolutamente. El contenido ha sido diseñado específicamente para que sea práctico y aplicable en tu entorno laboral. Estarás equipado con las herramientas necesarias para implementar efectivamente estrategias de upselling en hoteles.

Sí, estaré disponible para responder tus preguntas en directo durante las sesiones.

Las sesiones se realizan semanalmente, con una duración de 90 minutos cada una, los días jueves de 18:00 a 20:00 horas.

Tendrás acceso a una plataforma de formación privada donde estará alojado todo el contenido. Además, tendrás acceso ilimitado al material hasta el 1 de julio para revisarlo según tu conveniencia.

Todas las sesiones se grabarán y estarán disponibles para que puedas verlas hasta el 1 de julio.

Las sesiones son grupales, lo que permite el intercambio de experiencias y conocimientos entre los participantes.

Sí, la mentoría está abierta para todos los profesionales del sector hotelero interesados, y el precio es por persona.

Las sesiones se llevarán a cabo de forma online y en directo a través de la plataforma Zoom.

El pago puede realizarse a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito o Bizzum.

El precio de la mentoría se realiza en un único pago.

Si después de asistir a la primera sesión sientes que la mentoría no cumple tus expectativas, recibirás el importe íntegro.

Sí, al inscribirte se te solicitarán los datos necesarios para emitir una factura a tu nombre o al de tu empresa.

No, esta mentoría no es bonificable por FUNDAE.

Sí, al completar la mentoría recibirás un certificado emitido por Agustín Herrera y Emotional Hospitality, que certificará tus conocimientos y habilidades en la implementación de programas de upselling en hoteles.

La Mentoría Upselling 360º incluye:

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